Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass du derzeit keine weiteren Einzahlungen bei Lottoland Deutschland tätigen kannst:
Anbieterübergreifendes Limit erreicht
Du hast dein monatliches anbieterübergreifendes Limit bereits ausgeschöpft. Dieses Limit gilt anbieterübergreifend für alle an LUGAS angebundenen Online-Glücksspielanbieter mit deutscher Erlaubnis und wird am ersten Tag des neuen Monats automatisch zurückgesetzt.
Fehlgeschlagene Einzahlungen zählen mit
Auch abgebrochene Einzahlungen (z. B. durch Internetprobleme, gesperrte Zahlungsmethoden oder fehlgeschlagenen Login) werden erfasst und können dein monatliches anbieterübergreifendes Limit beeinflussen.
Abweichendes Limit im System
Möglicherweise ist ein anderes Limit zentral gespeichert als das, von dem du ausgehst. Unter Mein Konto > Limits > Anbieterübergreifendes Limit kannst du ein neues monatliches Limit festlegen. Eine Erhöhung tritt nach 7 Tagen in Kraft.
Anbieterbezogenes Limit erreicht
Dein Einzahlungslimit direkt bei Lottoland Deutschland ist ausgeschöpft. Pass es unter Mein Konto > Limits > Limit für Einzahlungen an. Auch hier gilt eine Wartezeit von 7 Tagen bei Erhöhungen.
Prüfe am besten stets beide Limits in deinem Kundenkonto, um die genaue Ursache herauszufinden.