Deine Daten haben sich geändert, durch einen Umzug, du hast eine neue Telefonnummer oder es gab einen Tippfehler bei der Registrierung?
Um deine Angaben stets korrekt zu halten, bieten wir dir folgende Möglichkeiten:
Änderung direkt im Kundenkonto
Gehe dafür bitte zu Mein Konto > Persönliche Daten. Folgende Daten kannst du hier jederzeit aktualisieren:
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Postanschrift
- Telefonnummer
Aktualisierung mit Dokumentennachweis
Namensänderungen, Änderung von Geburtsdatum, Geburtsort oder Nationalität können wir aus Sicherheitsgründen nur mit entsprechenden Nachweisen durchführen.
Für den Nachweis wird je nach Art der Änderung eines der folgenden Dokumente benötigt:
- Personalausweis/Reisepass (Vorder-/Rückseite)
- Ehe-/Scheidungsurkunde
- Namensänderungsurkunde
Bitte halte deine Kontaktdaten stets auf dem aktuellen Stand.
So erreichen wir dich bei wichtigen Mitteilungen, Sicherheitsfragen oder Großgewinnen!