Es gibt viele gute Gründe für eine Namensänderung oder Korrektur: Heirat, Scheidung, unvollständige Angaben bei der Registrierung oder einfach ein Tippfehler.
Aus Sicherheitsgründen ist eine Namensänderung nicht selbstständig über das Kundenkonto möglich. Ein Kundenkonto ist nicht übertragbar – alle Verifikationen und Prüfungen sind ausschließlich auf deine Person abgestimmt.
Unser Lottoland-Deutschland-Team übernimmt die Anpassung gerne für dich. Dafür benötigen wir:
- Kopie oder Foto (Vorder- und Rückseite) deines gültigen Personalausweises oder Reisepasses
- Bei Heirat oder Scheidung zusätzlich die offizielle Urkunde zur Namensänderung (oft nicht im Ausweis vermerkt)
Bitte schicke uns die Unterlagen einfach per E-Mail an unser Kundenservice-Team – wir bearbeiten deine Anfrage daraufhin schnellstmöglich und aktualisieren dein Kundenonto.